مسافران خطوط ریلی به ایستگاه لندن یوسون امروز با تأخیرات و لغو سفرهای گستردهای مواجه هستند. دو نقص زیرساختی در مسیر اصلی این ایستگاه، باعث ایجاد اختلالات قابل توجهی در سفرهای روزانه شده است. با توجه به اعلام مقامات، این مشکلات میتواند تأثیرات جدی بر برنامههای سفر مسافران بگذارد.
اختلالات ناشی از نقصهای زیرساختی
دو نقص مشخص در خطوط ریلی، یکی در نزدیکی Tring و دیگری بین ایستگاههای یوسون و واتفورد جانکشن، باعث ایجاد محدودیت سرعت و در پی آن تأخیرات گسترده شده است. به دنبال این مشکلات، مقامات راهآهن ملی هشدار دادهاند که سفرهای مربوط به شرکتهای Avanti West Coast و London Northwestern Railway تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.
بیشتر بخوانید: روستای پیدینگتون به اعتراض علیه طرح اسکان پناهجویان از بریتانیا جدا شد
مقامات اعلام کردند: «محدودیت سرعت بر روی خط معیوب بین Berkhamsted و Cheddington به این معناست که قطارها باید با سرعت کمتری در مسیر Milton Keynes Central حرکت کنند. این مشکل و نقص دیگر بین یوسون و واتفورد جانکشن موجب میشود که سفرهای بین این دو ایستگاه با تأخیر و لغو مواجه شوند.»
پاسخ به مشکلات و گزینههای موجود برای مسافران
مسافران شرکت Avanti میتوانند از بلیتهای خود برای استفاده از یکی از دو سرویس ریلی Avanti West Coast که بلافاصله قبل یا بعد از قطار رزرو شدهشان حرکت میکنند، استفاده کنند. همچنین، آن دسته از مسافرانی که بلیتهای London Northwestern را دارند، میتوانند بدون هزینه اضافی از خدمات Overground بین ایستگاه یوسون و واتفورد تا ساعت ۱۲ ظهر استفاده کنند.
مسافرانی که در این اختلالات گرفتار شدهاند، ممکن است قادر به درخواست غرامت یا پرداخت تأخیر باشند که معمولاً پس از تأخیرهای بیش از ۱۵ دقیقه فعال میشود. این غرامت معمولاً مستقیماً توسط شرکتهای قطار پرداخت میشود.
در این شرایط، برخی از مسافران نظرات خود را در شبکههای اجتماعی ابراز کرده و به شکایت از لغوهای مکرر سفرها پرداختهاند. یکی از مسافران از واتفورد در این باره نوشت: «لندن نورثوسترن، روز دیگری با لغوهای بیشتر، هر قطار از همل به یوسون لغو شده است، چه اتفاقی در حال رخ دادن است؟»
با وجود این مشکلات، مقامات راهآهن اعلام کردند که تلاش خواهند کرد تا اختلالات به حداقل برسد و مسافران به زودی از خدمات مناسب برخوردار شوند. توصیه میشود مسافران قبل از سفر خود با اپراتورهای مربوطه تماس بگیرند و از وضعیت سفرهای خود مطلع شوند.
بیشتر بخوانید: دستگیری مادر بریتانیایی در مالاوی توسط چهار مرد · صفهای طولانی در مرزهای اتحادیه اروپا: آیا سفرهای شما تحت تأثیر قرار میگیرد؟
